Cannamedis -
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemein

Die AGB sind gemäß den geltenden Vorschriften aus dem Bereich des Verbraucherschutzes, auf der Grundlage der Empfehlungen der slowenischen Handelskammer und der internationalen Kodexe für online bzw. E-Commerce zusammengestellt worden. Den Online-Shop Cannamedis d.o.o. (anschließend »Online-Shop«) verwaltet das Unternehmen Cannamedis d.o.o. E-Commerce Dienstleister (anschließend »Händler«).

Mit der Registrierung/Anmeldung im Online-Shop bekommt der Besucher einen Benutzernamen, der der gleiche ist wie seine E-Mailadresse und das User-Passwort, das der Nutzer selber bestimmt. Der Benutzername und das Passwort bestimmen den Benutzer eindeutig. Mit der Registrierung bestätigt der Besucher, dass er volljährig und geschäftsfähig ist. Mit der Registrierung wird der Besucher zum Nutzer und bekommt somit das Recht zum Kauf. Mit dem Einkauf im Online-Shop wird der Nutzer zum Käufer.

Mit dem Kauf oder mit der Eintragung der Daten bei Cannamedis d.o.o. gibt der Verbraucher die Erlaubnis, dass der Händler die Personaldaten, die der Verbraucher im Online-Formular vermittelt hat, bis auf Widerruf speichern, bearbeiten und für folgende Zwecke verwenden kann: telefonische, schriftliche und elektronische Benachrichtigungen über Neuheiten und Angebote, Einladungen zu Veranstaltungen, Kundensegmentierung, Umfragen und für statistische Bearbeitung.

Mit AGB werden die Geschäftsbedingungen des Online-Shops, Rechte und Pflichten des Besuchers, des Nutzers und des Käufers sowie die Geschäftsbeziehung zwischen dem Händler und dem Nutzer (der als der Käufer der Produkte aus dem Online-Shop zu verstehen ist) definiert.


2. Informationszugänglichkeit

Der Händler ist dem Nutzer gegenüber verpflichtet folgende Informationen immer zur Verfügung zu stellen:
• Informationen über die Identität des Händlers (insbesondere der Name und der Sitz des Unternehmens und die Registernummer, unter der das Unternehmen eingetragen ist);
• Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefon etc.), die dem Benutzer eine schnelle und effiziente Kommunikation ermöglichen;
• Informationen über die wesentlichen Merkmale der Produkte bzw. der Dienstleistungen des Online-Shops, einschließlich After-Sales-Service und Garantie;
• Informationen über die Verfügbarkeit der Produkte bzw. der Dienstleistungen aus dem Online-Shop;
• die Art der Lieferung und die Lieferbedingungen bzw. die Ausführungen der Dienstleistungen, insbesondere der Ort und der Zeitpunkt der Lieferung;
• Informationen über die Zahlungsmethode;
• Informationen über die Gültigkeit der Angebote im Online-Shop;
• Informationen über die Frist, innerhalb derer es möglich ist vom Vertrag zurückzutreten und Informationen über die Bedingungen für den Widerruf der Bestellung;
• Informationen über die Möglichkeiten der Rückgabe der Artikel und ob bzw. welche Kosten für den Nutzer (Käufer) dabei entstehen;
• Informationen über das Beschwerdeverfahren und Kontaktdaten des Händlers für Benutzerfragen.

3. Produktangebote, Lieferzeit und Annahme

Das Produktangebot im Online-Shop kann sich aufgrund der Art des Geschäfts per Internet häufig und schnell ändern und aktualisieren. Deswegen können auch Fehler auftreten. Um diese Fehler so schnell wie möglich zu beheben, bitten wir Sie uns per E-Mail: info@cannamedis.si darüber zu informieren.

3.1. Aktionen und Rabatte

Rabatte sind nicht kumulierbar! Falls die Preise der Produkte auf der Website schon reduziert sind, können zusätzliche Rabatte nicht beachtet werden. In diesem Fall wird das System den, für den Käufer, günstigsten Rabatt auswählen.

3.2. Lieferzeit

Die Lieferzeit der Produkte, die auf Lager sind, beträgt zwei Werktage für Lieferadressen in Slowenien, außer Pošta Slovenije (slowenische Post) liefert an die Lieferadresse später (s. Punkt 9). Für alle anderen Artikel für Lieferadressen in Slowenien gilt die Lieferfrist, die bei dem Artikel im Online-Shop angegeben wird. Alle Artikel aus dem Online-Shop werden in einem angemessenen Zeitraum geliefert.

3.3 Annahme der Artikel

Der Benutzer kann bei der Bestellung eine der folgenden Annahmen auswählen:

• persönlich am Firmensitz, in diesem Fall zahlt er keine Versandkosten;
• per Nachnahme, in diesem Fall zahlt der Nutzer bzw. der Käufer, wenn der Kaufbetrag weniger als 50 EUR beträgt, auch die Postkosten in Höhe von 3,5 EUR.

4. Zahlungsmethoden

Der Händler ermöglicht dem Benutzer im Online-Shop folgende Zahlungsmethoden:
• per Nachnahme
• per Vorkasse
Die Zahlung per Lastschrift oder per Kreditkarte ist möglich nur, wenn die Profildaten des Benutzers die gleichen sind wie die Daten der Bankkarten- bzw. Kreditkarteninhabers.

5. Preise

Die Online-Preise gelten für alle registrierten Benutzer des Online-Shops des Händlers. Alle Preisangaben im Online-Shop sind in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, außer es wird ausdrücklich anders angegeben.

Preise im Online-Shop B2B (Option) enthalten keine Mehrwertsteuer beziehungsweise wird diese Information sonst ausdrücklich angegeben. Alle Preise im Online-Shop sind Preise für die Artikel und beinhalten keine Versandkosten (siehe Punkt 3. und 9.). Alle Preise gelten nur für die Bestellung der Artikel im Online-Shop.
Alle Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellungsabgabe und haben keine vorbestimmte Gültigkeit. Trotz aller Anstrengungen des Händlers, aktuelle und genaue Angaben zu gewährleisten, kann es vorkommen, dass manche Preisangaben falsch sind. Falls sich der Preis zum Bespiel während der Bearbeitung der Bestellung, d.h. nach der Bestellungsabgabe und bis zur Bestellungsbestätigung, verändert, wird der Händler:

• den Nutzer (Käufer) über die neuen Preise benachrichtigen, der Nutzer (Käufer) hat im solchen Fall die Möglichkeit seine Bestellung zu verändern oder teilweise oder ganz zu widerrufen oder aber die Bestellung trotz des höheren Preises zu bestätigen, alles ohne, dass zusätzliche Kosten verursacht werden; beziehungsweise
• dem Nutzer (Käufer) ermöglichen vom Kauf zurückzutreten und ihm gleichzeitig eine Lösung anbieten, die beide Parteien zufrieden macht und gegenseitiges Nutzen darstellt.


6. Kaufprozess

6.1. Bestellung angenommen

Nach der Abgabe der Bestellung, erhält der Nutzer (Käufer) vom Händler per E-Mail eine Benachrichtigung, dass die Bestellung angenommen wurde. Binnen 1 Stunde vom Erhalt dieser Nachricht hat der Nutzer (Käufer) die Möglichkeit die Bestellung ohne Konsequenzen zu widerrufen. Außer die Bestellung zu widerrufen, hat der Nutzer (Käufer) nach der Abgabe der Bestellung keine Möglichkeit den Inhalt der Bestellung zu verändern. Dem Nutzer (Käufer) sind in seinem Profil auf der Website des Händlers immer umfassende Informationen über den Status und dem Inhalt einzelner Bestellungen zugänglich.


6.2. Bestellungsbestätigung

Wenn der Nutzer (Käufer) die Bestellung nicht widerruft, geht die Bestellung in die Weiterbearbeitung. Nach dem Erhalt der Bestellung überprüft der Händler die Verfügbarkeit der bestellten Artikel und bestätigt die Bestellung beziehungsweise wird die Bestellung, mit der Angabe eines Grundes, abgelehnt. Der Händler kann, um die Daten zu überprüfen oder um die Richtigkeit der Lieferung zu gewährleisten, den Nutzer (Käufer) telefonisch kontaktieren unter der Nummer, die der Nutzer (Käufer) angegeben hat. Nachdem die Bestellung bestätigt wird, benachrichtigt der Händler den Nutzer (Käufer) per E-Mail über die voraussichtliche Lieferzeit. Der Kaufvertrag für die bestellten Produkte zwischen dem Nutzer (Käufer) und dem Händler ist zu diesem Zeitpunkt endgültig abgeschlossen (siehe Punkt 7).

6.3. Warenversendung

Der Händler bereitet und versendet die bestellten Artikel innerhalb der vereinbarten Zeit.

7. Kaufvertrag

Der Händler erstellt dem Nutzer eine schriftliche Rechnung mit der Aufschlüsselung der Kosten und einer Erklärung über das Recht vom Kauf abtreten zu können und über Rückgabe der Artikel, falls dies erforderlich und möglich. Der Kaufvertrag wird in Form einer elektronischen Bestellung auf dem Server des Händlers gespeichert. Der Kaufvertrag wird in slowenischer Sprache verfasst. Der Kaufvertrag ist abgeschlossen in dem Moment, wenn der Händler die Bestellung bestätigt (siehe Punkt 6.2). Ab dem Zeitpunkt sind alle Kaufpreise und andere Bedingungen fix und gelten sowohl für den Händler als auch für den Nutzer (Käufer).



8. Widerrufsrecht und Rückgaberecht

Der Nutzer (Käufer) hat das Recht innerhalb 15 Tage ab erstmaliger Zustellung oder Abholung der Ware dem Händler per E-Mail info@cannamedis.si mitzuteilen, dass er von dem Kaufvertrag zurücktreten möchte, ohne für diese Entscheidung einen Grund angeben zu müssen. Die Rückgabe der gekauften Artikel innerhalb der Frist, die für den Rücktritt vom Kaufvertrag vorgegeben ist, wird als eine Nachricht über den Kaufrücktritt verstanden. Die einzigen Kosten, die der Benutzer (Käufer) dabei trägt, sind die Kosten für die Warenrückgabe (für den Versand).
Die Ware muss spätestens innerhalb 14 Tage vom Kaufrücktritt (seit dem Absenden der Nachricht über dem Kaufrücktritt) an den Händler zurückgegeben werden. Die Ware muss unbeschädigt, originalverpackt und in unveränderter Menge an den Händler zurück gegeben werden, außer die Ware wurde zerstört, beschädigt, verloren oder die Menge hat sich verändert ohne, dass der Nutzer (Käufer) daran schuld ist. Der Nutzer (Käufer) bekommt so schnell wie möglich, spätestens aber innerhalb 14 Tage nach dem Erhalt der Nachricht über den Kaufrücktritt den bezahlten Betrag beziehungsweise den Geschenkegutschein zurückerstattet. Mögliche Promo-Codes und andere Rabatte werden nicht zurückerstattet. Der bezahlte Betrag wird auf das Bankkonto des Benutzers (Käufers) zurückerstattet. Der Geschenkgutschein wird in Form einer Gutschrift zurückerstattet.
Obwohl wir immer in gutem Glauben handeln, kann es trotzdem passieren, dass es bei den Website-Änderungen vorkommt, dass Fehler auftreten.

Der Händler ist verpflichtet, den Fehler so schnell wie nur möglich zu beheben. Der Nutzer kann per Telefon oder E-Mail den Händler auf den Fehler aufmerksam machen. Wenn es aufgrund des Fehlers zu unberechtigten Kosten gekommen ist, ist der Händler verpflichtet innerhalb 14 Tage vom Erhalt der begründeten Mitteilung diese Kosten zurückerstatten. Die Ware wird vor dem Versenden sorgfältig in die Versandbox verpackt. Die Ware ist vor dem Versenden unbeschädigt, genau überprüft und originalverpackt.


8.1 Sachmängel bzw. versteckte Mängel

Der Käufer muss den Händler per Mail info@cannamedis.si. darüber benachrichtigen und den Mangel genau beschreiben. Der Händler muss eine Überprüfung der Ware mit einem Sachmangel oder verstecktem Mangel ermöglichen. Wenn der Mangel nicht umstritten ist, tauscht der Händler die Ware oder erstattet das Geld zurück. Wenn der Händler meint, dass der Sachmangel umstritten ist bzw. damit nicht einverstanden ist, muss er in gleicher Frist Einspruch einlegen.
Der Händler sorgt dafür, dass alle Artikel, die reklamiert wurden, umgetauscht werden bzw. das Geld auf Bankkonto zurückerstattet wird. Der Händler behält sich das Recht, eine Beschwerde abzulehnen wenn:
• die Ware seitens des Käufers beschädigt wurde,
• die Ware kein Sicherheitssiegel hat oder nicht originalverpackt ist,
• der Händler sicherstellt, dass die Ware beschädigt ist bzw. unbrauchbar ist und das als Folge eines Fehlverhaltes des Käufers ist.

9. Lieferung

Der Händler wird die bestellten Produkte an den Nutzer (Käufer) liefern innerhalb der vereinbarter Frist. Der Vertragspartner des Händlers für den Paketdienst beziehungsweise Versandservice ist Pošta Slovenije (slowenische Post). Der Händler behält sich das Recht einen anderen Paketdienst auszuwählen, wenn die Bestellung damit effektiver ausgeführt wird. Falls der Käufer die Ware per Nachnahme bezahlt, trägt der Käufer auch die Versandkosten.

10. Sicherheit

Der Händler benutzt technische und organisatorische Mittel, um die Übertragung und Speicherung der Personaldaten und Zahlungen zu schützen. Für die Sicherheit wird ein 128-Bit SSL Zertifikat verwendet, der eine sofortige Überprüfung der Daten bei der Bank ermöglicht. Die Daten werden auf dem Händlerserver nicht gespeichert. Für eine sichere Autorisation und Kreditkarten-Transaktion sorgt das System. Kreditkartenautorisierung erfolgt in Echtzeit.
Für die Sicherheit ist auch der Benutzer verantwortlich: der Benutzer muss für die Sicherheit seines Benutzernamens und Passwortes sowie für eine entsprechende Antivirus Software seines Gerätes sorgen.

11. Kinderschutz

Der Händler akzeptiert keine Aufträge von Personen, für die er weiß oder vermutet, dass es sich um Kinder handelt, die für die Bestellung im Online-Shop keine Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten haben. Der Händler bietet in seinem Online-Shop keinen freien Zugang zu den Artikeln oder Dienstleistungen, die für Kinder schädlich sind.
Der Händler wird ohne einer ausdrücklichen Zustimmung der Eltern oder Beziehungsberechtigten keine Personaldaten, die Kinder betreffen, annehmen und ebenso keine Daten von Kindern an Dritte, außer an die Eltern und Erziehungsberechtigte, herausgeben.
Jede Kommunikation, die für Kinder bestimmt ist, wird kindergerecht und dem Alter der Kinder angepasst sein und wird das Vertrauen, den Mangel an Erfahrungen oder das Gefühl der Loyalität nicht missbrauchen.

12. Datenschutz

Ein Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist auch der Datenschutz.


12.1 Ihre Mitgliedschaft und Ihr Einkauf sind völlig sicher.

Im Unternehmen Cannamedis d.o.o. schätzen wir Ihre Privatsphäre und Ihre Daten werden deswegen immer sorgfältig geschützt.
Alle Informationen sind gegen das Eindringen von Dritten geschützt, was Ihnen eine sorgenfreie und reibungslose Abwicklung des Einkaufens versichert.

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit geändert oder ergänzt werden ohne einer vorherigen Ankündigung oder Mitteilung. Mit der Nutzung dieser Website bestätigt der Benutzer, dass er mit den Änderungen und Ergänzungen einverstanden ist.
Personaldatenschutz bedeutet:

• Ihre Personaldaten werden nie in irgendeiner Weise missbraucht.
• Ihre Kontakt- und Personaldaten werden nicht an Dritte weitergegeben.
• Ihre Kontakt- und Personaldaten werden an Dritte weitergegeben, wenn wir dafür Ihre Zustimmung haben.
• Es werden Ihnen keine Newsletter zugesendet, die Sie nicht abonniert haben.
• Den Newsletter können Sie immer schnell und einfach abmelden.

Alle unsere Online-Geschäftsaktivitäten sind in Übereinstimmung mit der europäischen Gesetzgebung (EU-Richtlinie 95/46/EG, 2002/58/EG und Vertrags-Übereinkommen ETS 108, ETS 181, ETS 185, ETS 189) und die nationalen Gesetzgebungen der Republik Slowenien (das Datenschutzgesetz, das Elektronischer Geschäftsverkehr - Gesetz (EGG) usw.). Datenschutz befasst sich mit Informationen, die der Händler über Sie erhält, wenn Sie unsere Website besuchen.

12.2 Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen zu Ihrer Identität wie Ihr Name, E-Mail oder Ihre Adresse. Der Händler darf Ihre persönlichen Daten nicht sammeln, außer wenn Sie Ihre Zustimmung dazu abgeben wie zum Beispiel bei der Bestellung von Artikeln oder wenn Sie die Mitgliedschaft im Cannamedis Mitgliedsclub schließen oder Newsletter abonnieren.

12.3 Nutzung und Weitergabe von persönlichen Daten

Cannamedis d.o.o. wird Ihre persönlichen Daten, ausschließlich aus technischen Gründen, für die Verwaltung der Website, um Ihnen Zugang zu bestimmten Informationen oder zur sonstigen Kommunikation verwenden.
Cannamedis d.o.o. wird Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitergeben außer, wenn Sie die Weitergabe von Daten an Dritte ausdrücklich erlauben.

12.4 Die Freiheit der Wahl

Informationen, die Sie über sich selbst vermitteln, steuern Sie alleine. Wenn Sie sich entscheiden Ihre Angaben dem Händler gegenüber nicht zu vermitteln, dann werden Sie zu einigen Web-Seiten keinen Zugriff haben.
Die Benutzer, die sich aus dem Cannamedis Mitgliedsclub abmelden möchte, können das per E-Mail: info@cannamedis.si mitteilen.
Für den Fall, dass Sie Ihre persönlichen Daten (Postleitzahl, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer) ändern, dann bitten wir Sie diese Änderungen per E-Mail an info@cannamedis.si mitzuteilen.

Automatisch protokollierte Informationen (nicht-personenbezogene Informationen):
wenn Sie auf die Webseite kommen, werden immer die allgemeine, nicht-personenbezogene Informationen (Browser-Benutzer, Anzahl der Besuche, die durchschnittliche Besuchszeit auf der Website, besuchte Seiten) automatisch protokolliert (nicht als Teil der Anmeldung). Diese Informationen werden verwendet, um die Besucherzahl unserer Website zu messen und den Inhalt und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Ihre Daten werden nicht weiter an Dritte weitergegeben.

12.5 Cookies

Cookies sind unscheinbare Dokumente, die temporär auf Ihrer Festplatte gespeichert werden und unserer Seiten ermöglichen Ihren Computer das nächste Mal, wenn Sie unsere Website besuchen, zu identifizieren.
Der Händler setzt Cookies nur ein, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu sammeln.
12.6 Sicherheit
Cannamedis d.o.o. ist bemüht die Sicherheit der persönlichen Daten zu gewährleisten. Ihre Daten sind vor Verlust, Zerstörung, Verfälschung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff oder unberechtigter Offenlegung geschützt.

12.7 Minderjährige Personen

Minderjährige Personen sollten keine personenbezogenen Daten ohne einer Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten vermitteln. Cannamedis d.o.o. wird nie bewusst personenbezogene Daten von Personen, für die er weiß oder vermutet, dass es sich um Minderjährige handelt, sammeln oder diese Daten ohne deren Erlaubnis in irgendeiner Weise bekannt geben oder an Dritte weitergeben.

12.8 Das Recht zur Informiertheit

Wenn Sie Fragen haben bezüglich unseren Datenschutzrichtlinien oder wissen möchten, wie mit Ihren Personaldaten umgegangen wird, fühlen Sie sich frei uns zu kontaktieren. Schreiben Sie uns an: info@cannamedis.si.
Aufgrund Ihres Schreibens werden wir Sie – schriftlich und gemäß der Gesetzgebung – darüber informieren welche, wenn überhaupt welche, Ihrer Personaldaten bei dem Besuch unserer Website gesammelt wurden.

12.9 Veröffentlichung der Änderungen

Jede Änderung unserer Datenschutzpolitik wird auf dieser Seite veröffentlicht werden. Mit der Nutzung dieser Webseite bestätigt der Benutzer, dass er den gesamten Inhalt der Datenschutzpolitik akzeptiert und zustimmt.
Letzte Aktualisierung: März 2016

13. Nutzermeinungen und Artikelbewertungen

Meinungen, Kommentare und Artikelbewertungen, die von Nutzern oder Besuchern der Website mitgeteilt werden, verstehen sich als ein Teil der Funktionalität des Online-Shops und sind für die Nutzergemeinschaft der Website bestimmt. Der Händler trägt für den Inhalt der Meinungen, Kommentare und Bewertungen von anderen Nutzern bzw. Besuchern keine Verantwortung. Der Händler kontrolliert die Meinungen, Kommentare und Bewertungen, bevor diese veröffentlicht werden und hat das Recht die Veröffentlichung diejenigen Kommentare, die offensichtliche Unwahrheiten verbreiten, irreführend, beleidigend und anstößig sind oder aber nach Meinung des Händlers keinen Nutzen für andere Nutzer oder Besucher des Online-Shops darstellen, verweigern und diese nicht veröffentlichen. Der Händler ist für die Informationen, die aus den Meinungen, Kommentaren und Bewertungen hervorgehen, nicht verantwortlich und entzieht sich jeglicher Verantwortung, die aus diesen Informationen stammt.
Mit dem Absenden einer Meinung, eines Kommentares oder einer Bewertung stimmt der Nutzer bzw. der Besucher ausdrücklich den Nutzungsbedingungen zu und gibt damit dem Händler die Erlaubnis ein Teil oder den ganzen Inhalt des Textes in allen elektronischen und anderen Medien zu veröffentlichen. Der Händler hat das Recht die Meinungen, Kommentare und Bewertungen auf unbestimmte Zeit unbegrenzt und für jeden Zweck, der im kommerziellen Interesse des Händlers ist, zu verwenden, einschließlich der Werbung und bei anderen Marketing-Kommunikationen. Derjenige, der eine Meinung, einen Kommentar oder eine Bewertung geschrieben hat, erklärt somit, das der Händler der Eigentümer der materiellen und moralischen Urheberrechte für die geschriebenen Meinungen, Kommentare oder Bewertungen ist bzw., dass der Autor diese Rechte kostenlos, ausschließlich und zeitlich unbegrenzt an den Händler überträgt.

14. Verantwortung

Der Händler ist mit bestem Willen bemüht die Aktualität und Genauigkeit der Daten, die in seinem Online-Shop veröffentlicht sind, zu gewährleisten. Es kann aber trotzdem vorkommen, dass sich die Produkteigenschaften, Liefertermine oder Preise so schnell verändern, dass der Händler diese Daten im Online-Shop nicht rechtzeitig korrigieren kann. In dem Fall, wird der Händler den Nutzer (Käufer) über die Änderungen benachrichtigen und ihm ermöglichen die Bestellung zu widerrufen oder die Bestellung zu ändern (siehe Punkt 5.).
Obwohl der Händler bemüht ist die genauen Bilder von Artikel, die im Online-Shop verkauft werden, zur Verfügung zu stellen, sind die Bilder im Online-Shop als Symbolbilder zu verstehen. Die Bilder garantieren keine Produkteigenschaften.

15. Beschwerden, Streitschlichtung und Rechtanwendung

Der Händler respektiert die bestehenden Vorschriften im Bereich des Verbraucherschutzes. Der Händler hat ein wirksames System für die Bearbeitung von Beschwerden hergestellt. Der Nutzer (Käufer) kann sich, wenn er Probleme oder Fragen hat, per E-Mail an eine bestimmte Person wenden. Der Benutzer (Käufer) kann im Falle von Problemen an info@cannamedis.si eine E-Mail schicken. Eine Beschwerde kann der Nutzer (Käufer) per E-Mail: info@cannamedis.si abgeben. Die Beschwerde wird selbstverständlich vertraulich behandelt.
Der Händler wird den Erhalt der Beschwerde innerhalb von fünf Werktagen bestätigen und dem Nutzer (Käufer) mitteilen, wie lange das Beschwerdeverfahren dauern wird bzw. den Nutzer (Käufer) durchgehend über das Beschwerdeverfahren informieren.
Der Händler wird sein Bestes tun, um die möglichen Streitereien einvernehmlich zu lösen. Falls eine einvernehmliche Lösung nicht gefunden wird, ist für die Schlichtung aller Streitereien zwischen dem Händler und Nutzer (Käufer) ausschließlich das örtliche Bezirksgericht in Ljubljana zuständig. Der Händler und der Nutzer (Käufer), als Teilnehmer im E-Commerce, erkennen die Gültigkeit der elektronischen Nachrichten vor Gericht gegenseitig an.
Für diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Streitigkeiten zwischen dem Händler und Nutzer (Käufer) gilt slowenisches materielles und prozessuales Recht, wobei die Normen von internationalen Privatrecht nicht verwendet werden. Ebenso kann kein anderes Rechtsystem angewendet werden.
Für alle Bereiche, sowie Rechte und Pflichten, die nicht mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen abgedeckt sind, werden Bestimmungen des Obligationenrechtes, das Elektronischer Geschäftsverkehr - Gesetz (EGG), das Datenschutzgesetz und das Verbraucherschutzgesetz verwendet.

16. Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der Händler kann die allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern, wenn sich die Bestimmungen, die E-Commerce von Online-Shops regeln, Datenschutz sowie andere Bereiche, die E-Commerce von Online-Shop des Händlers umfassen oder wenn sich die eigene E-Commerce-Politik verändert und/oder ergänzt. Der Händler muss die Nutzer darüber jedes Mal auf entsprechende Weise informieren, dazu gehören insbesondere Mitteilungen über die Website www.cannamedis.si.
Alle Änderungen und/oder Ergänzungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen treten nach Ablauf der achttägigen Frist seit der Veröffentlichung der Änderungen und/oder Ergänzungen in Kraft. Wenn die Änderung und/oder die Ergänzung der allgemeinen Geschäftsbedingungen notwendig sind wegen der Vorschriftenabstimmung, können diese Änderungen und/oder Ergänzung ausnahmsweise schon früher in Kraft treten. Wenn der Nutzer mit den Änderungen und/oder Ergänzungen der AGB nicht einverstanden ist, muss er innerhalb von acht Tagen seit der Veröffentlichung der Änderungen und/oder Ergänzungen seine Registrierung abmelden, danach wird angenommen, dass der Nutzer die Änderungen und/oder die Ergänzungen der AGB akzeptiert. Der Nutzer kann seine Registrierung abmelden, indem er dem Händler eine schriftliche Erklärung über die Abmeldung schickt.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden von Direktor des Unternehmens Cannamedis d.o.o. Tomaž Završnik, in Ljubljana, am 21. 3. 2016, beschlossen.


Wir wünschen Ihnen viele angenehme und günstige Einkäufe in unserem Online-Shop.


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